Hay innumerables formas de utilizar la automatización del marketing para ahorrar tiempo y mejorar tu estrategia de marketing y las relaciones con los clientes.
Cualquier especialista en marketing que desee mejorar la comunicación con los clientes puede simplificar el proceso para lograr este objetivo con la ayuda de la automatización. Sin embargo, la automatización también puede ayudar a las empresas para que su embudo de conversión sea más rentable.
Para ser más específicos, debes considerar una solución de marketing automation si:
- Ya generas una gran cantidad de clientes potenciales con regularidad. La automatización de marketing es particularmente poderosa para transformar prospectos en clientes, en gran parte gracias a los flujos de trabajo de generación de leads y el lead scoring.
- Deseas mejorar tu estrategia de marketing por email. Puedes aumentar significativamente tus tasas de interacción con la ayuda de la segmentación dinámica y la administración automatizada de listas de contactos.
- Deseas mejorar tus relaciones con los clientes. Al enviar correos electrónicos en respuesta a acciones o características específicas, puedes abordar fácilmente las necesidades de los clientes individuales en un momento en el que son más receptivos.
Resumen
Esto es lo que debes recordar acerca del marketing automation:
- Este proceso se refiere a la automatización de tareas repetitivas que pueden abordarse con conjuntos de condiciones predefinidas como: clientes potenciales calificados, carritos abandonados, etc.
- Estas tareas se automatizan mediante la implementación de flujos de trabajo (o escenarios) en un software de marketing automation.
- Los contactos ingresan a un escenario después de que se activa un punto de entrada.
- A partir de ahí, se filtran a través de diversas condiciones correspondientes (edad, ubicación, número de compras, etc.) o sus acciones.
- Los flujos de trabajo se crean para completar tareas de acuerdo con las necesidades y características específicas de cada contacto que ingresa al proceso.
Ahora debes tener una comprensión más clara de lo que es la automatización del marketing y cómo puede ser útil para hacer crecer tu negocio.